Sector
Zakelijke dienstverlening
Hoe ga je slim om met de tijd van je medewerkers, klanten en eventueel aandeelhouders? Webinars zijn een handige tool om in het bedrijfsleven de tijd goed te besteden. Bijvoorbeeld voor het opleiden van personeel of het delen van jaarcijfers en nieuwe ontwikkelingen.
Fysieke meetings zijn uiteraard erg waardevol, maar ze kosten veel tijd en geld: reistijd, de uren die iemand afwezig is. Ook vindt een fysieke bijeenkomst altijd op een vast tijdstip plaats, iets wat niet altijd even handig uitkomt voor alle deelnemers.
Webinars bieden uitkomst. Klanten of medewerkers hoeven niet meer te reizen, maar kunnen vanaf elk device het webinar bijwonen. Bovendien kunnen ze het webinar bekijken op een moment dat het hen uitkomt. Maar er is nog een interessant voordeel: webinars genereren data. Het webinarplatform verzamelt waardevolle inzichten, bijvoorbeeld een analyse van antwoorden op pollvragen. Uniek aan het Online Seminarplatform is dat het die inzichten ook verzamelt wanneer de deelnemer on demand (dus niet live) kijkt.
Dit zijn handige toepassingen van webinars in de zakelijke dienstverlening:
Opleiden personeel
Misschien zit het personeel over het land verspreid, of misschien zijn hun agenda’s overvol. Bijvoorbeeld die van advocaten. Met webinars bereik je met één opname een grote groep. Ook kunnen deelnemers het bekijken wanneer het hen goed in de agenda past. Terwijl er evenveel ruimte blijft voor interactie. Bovendien kan het Online Seminar-systeem automatisch vragen stellen tijdens het webinar, bepalen of iemand is geslaagd en het certificaat toesturen – ook wanneer het wordt teruggekeken. Dit is uniek in de markt.
Allee verzamelde data komen in een database. Zo zie je in een oogopslag welke medewerkers hun toets al hebben afgerond, welke niet en wat de verdere resultaten zijn. Je kunt dit op groepsniveau bekijken en op individueel niveau. Bovendien kan het systeem automatisch een certificaat toekennen. Dit betekent een veel lagere foutmarge.
Het systeem zorgt bovendien voor ‘nazorg’: een bedankmail als iemand het webinar heeft bijgewoond en een link om het webinar nog eens te bekijken.